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2008年8月起，广州图书馆全面开通免费的数字资源原文服务。凡持有广州图书馆各类有效外借证的读者，在任何时候、任何地点，登录本馆网站首页“我的图书馆”平台，就可以远程访问获得授权的数字资源原文，享受数字化服务的便利。
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网上咨询服务主要的功能为指导读者利用互联网技术，查询图书馆馆藏数据，以解决相关问题。透过信息组及专业参考馆员的设置，实时协助、指引企业或读者利用图书馆内外各种资源，迅速高效地找到所需数据或信息，服务社会。
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